حسین حق وردی در گفتگو با خبرنگار مهر از دعوت کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی از وزیر آموزش و پرورش برای پیگیری مشکلات شبکه «شاد» خبر داد و افزود: سامانه «سناد» که بانک اطلاعاتی مدارس، دانش آموزان و معلمان است، هنوز تکمیل نشده و همین نقص به «شاد» منتقل شده است، چرا که «سناد» زیرساخت «شاد» محسوب می‌شود.

وی به تحمیل هزینه‌های بالا مصرف اینترنت در «شاد» اشاره کرد و گفت: این هزینه‌ها هم برای دانش آموزان و هم فرهنگیان قابل توجه است، از طرفی «شاد» ساعات کاری معلمان را بیشتر نیز کرده است.

عضو هیأت رئیسه کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی به قطعی مکرر «شاد» اشاره کرد و گفت: گاهی پیش می‌آید، در زمانی که دانش آموزان به طور زنده در حال آموزش دیدن هستند، برنامه «شاد» قطع شده و یا هنگ می‌کند و تا بخواهد مجدد متصل شود، بخشی از زمان کلاس گذشته است، حالا تصور کنید، معلم در زمان قطعی و یا هنگ در حال بیان قسمت مهمی از درس بوده باشد.

حق وردی نیاز «شاد» به سیستم عامل اندروید ۴.۴ و بالاتر را نیز از دیگر مشکلات این شبکه دانست و اضافه کرد: برخی از گوشی‌های تلفن همراه قدیمی تر با این نسخه از سیستم عامل اندروید مطابقت ندارند و هزینه‌های زیادی برای خرید گوشی‌های هوشمند صرف می‌شود.